Лучанку змушують платити за доставку газу, який відключили рік тому. ВІДЕО
67-річній пенсіонерці у Луцьку газовики відключили блакитне паливо ще півтора року тому. Зимою бабця просто замерзала у власній хаті, натомість платіжки за доставку газу продовжували надходити. Отримує вона їх і досі, щоправда, вже з погрозами.
Чи доведеться бабусі платити за транспортування газу, якого немає, – з’ясовувала Ольга Матвєєва.
Про існування газової плити у власній хаті пенсіонерка не згадує вже півтора роки. Без газу живе ще з березня 2020. Тоді газ відключили, нічого не пояснивши. Вже згодом пенсіонерка здогадалася: відключили її від газу через недооплачені зимові платіжки. Із пенсією у півтори тисячі заплатити за надумані куби відразу просто не змогла. Згодом заборгованість виплатила, але блакитним паливом в хаті з того часу і не пахло. За сам газ рахунків Любов не отримує. Втім, чому ж досі надходять платіжки за його транспортування?
Помилилися чи просто не знали, що газу у бабці немає? З’ясувати в чому ж причина вирушаємо разом. Виявляється: платіжки зовсім не помилкові. У клієнтському сервісі пояснюють: газ і його доставка – речі різні.
“Транспортування – це не газ, як товар. А те, що ви маєте можливість користуватися в будь-який момент, коли захочете користуватися газом. Якщо у клієнта проведені газові мережі, є стояк на ділянці, якщо це будинок чи квартира, відповідно клієнт забезпечений можливістю користування газом”, – пояснює працівниця клієнтського сервісу “Волиньгазу” Ольга Руденко.
Оплатити платіжки пенсіонерці таки доведеться. Більше того, рахунки надходитимуть і далі, якщо вона не напише заяву-відмову від транспортування. А газ бабці таки потрібен, адже хоче знову готувати їжу на плиті, а не на вогнищі.
Тим часом “Волиньгаз” і надалі диктує свої правила, адже на ринку він монополіст.
Останні публікації
- Новини, вечір 26 квітня: Луцьк дякував Герою, дає раду тисячам овець, якою буде великодня ніч
- «Капа» – НАЙКРАЩИЙ! Похорон воїна Олександра Ющенка у Луцьку
- Лучанин розвів тисячі овець, сотні кіз і корів і ще й коней
- Взяла пенсію – купила дрон. Таке можливо?
- Що таке IELTS і чи потрібно вам його здавати
- Що таке дефіцит заліза?
- Новини, вечір 25 квітня: як шукали ухилянтів, пенсію – на дрони, евакуація на Волинь з війни
- Хата-гуртожиток: як у Підгайцях живеться переселенцям
- Чому ми досі опускаємо очі, коли бачимо людину з війни
- Як одинадцятикласник стажувався на Рівненській АЕС
- Поради щодо запобігання виникненню накипу в пральній машині
- У Ковелі за бійку судять відомого кікбоксера Яна Варакіна
- Новини, вечір 24 квітня: грандіозний ремонт у Луцьку, аварія з маршруткою, зупинив ворожу БМП
- Як волинський «Лезо» нищить ворога
- Ремонт за 49 мільйонів: навіщо виймають асфальт на Карпенка-Карого у Луцьку
- Як вибрати паяльник і паяльну станцію
- «Неконцептуальні» поминки: чому виник скандал між вдовою воїна і рестораном
- Як правильний шампунь може покращити ваше волосся
- На Рівненській АЕС побували експерти МАГАТЕ
- У компанії citybud розповіли про властивості металопрофілю
- Новини, вечір 23 квітня: чим закінчився скандал у «Житі», переполох у психлікарні, історія воїна
- Укриття за 35 мільйонів. У Ковелі збудували споруду на 800 людей
- «У тилу чоловіки, яким за 20, відводять очі»: історія воїна, який повернувся з пекла
- Топ-5 помилок, яких слід уникати при купівлі вживаного авто
- Картинг для дітей: вікові обмеження, правила безпеки та користь для розвитку
- Як захистити свої криптовалюти від хакерських атак
- Фінал: віряни ПЦУ у Дарівці вперше зайшли до храму та провели службу
- Клімат і зерно: як природа міняє реалії сільгоспвиробників і що буде з українським ячменем?
- Новини, вечір 22 квітня: Ягодин розблокували, нарешті вигнали УПЦ МП, аварія з маршруткою
- Викривали хабарників і заморожували воду: лучан дивував виш, який приїхав зі сходу
- Жіноче взуття оптом: зручно, вигідно, доступно
- Влада та статус керівника: Відображення іміджу компанії
- Монтаж та експлуатація пожежних шлангів
- «Починали із взуття та форми»: як атомники допомагають фронту
- Юна астрономка з Ковеля втерла носа всій Україні
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: