Людей завжди цікавить, як працюють інші, що відбувається по ту сторону прилавків. Команда 12 каналу вирішила розібратися, як працюють магазини, супермаркети й готельні комплекси.

Ведучий Богдан Коваль проводить перевірки у різних закладах і показує, що насправді відбувається на складах, виробництвах і в підсобних приміщеннях.