Про «мертві» душі у підписках і пошук своєї аудиторії. Поради від власника SММ-агенції «UP digital»
Олександр Талько – засновник холдингу компаній “Талфорт Україна”. Це мережа шинних центрів, що розвиває культуру та безпеку на дорозі, продає шини та надає шиномонтажні послуги у Луцьку та послуги технічного обслуговування у Рівному.
Бізнесмен тривалий час шукав спеціалістів для просування свого бренду в соцмережах, а коли підходящих не знайшов – заснував власну SMM-агенцію “UP digital”.
Тепер Олександр та команда спеціалістів допомагають розвиватися у соцмережах іншим брендам, а також діляться порадами щодо SMM.
“Ми довго шукали канали просування свого бренду “Талфорт Україна”. Ми робили рекламу на радіо, клеїли оголошення, рекламувалися на білбордах, рекламувалися у кінотеатрах. Вклади багато у рекламу, але не могли оцінити її ефективність”, – розповідає бізнесмен.
“Ми витрачали ресурси не на цільового клієнта, розумієте? Багато людей слухали радіо, але не всі з них мають авто. Багато людей бачили білборди, але не всі вони автомобілісти. Бюджет “зливався” на нецільових клієнтів”.
Тож підприємець вирішив залучити для реклами соцмережі. Для цього шукав компанію, яка просувала б їх товари та послуги для конкретної аудиторії. За трохи Олександр Талько почав їздити на різноманітні форми та тренінги-навчання з SMM, тож і сам став експертом, почав правильно вести сторінку свого бренду у Фейсбуці.
Згодом до Олександра стали звертатися друзі та запитувати, хто займається сторінкою, просили поради. Тоді підприємець підібрав команду людей і заснував компанію “UP digital”, яка допомагає просувати свої товари в соцмережах іншим.
Про переваги реклами в соцмережах, а також помилки, яких допускаються підприємці, Олександр Талько розповів у ефірі 12 каналу.
***
МИТТЄВОГО РЕЗУЛЬТАТУ БУТИ НЕ МОЖЕ
“Не чекайте швидких продажів через соцмережі після тижня рекламної кампанії. Головні цілі і завдання для SMM – це привернення уваги клієнтів до бренду, виявлення потреб цільової аудиторії і формування позитивної репутації”, – пояснює Олександр.
Він наголошує, що люди у соцмережах реєструються не заради покупок, а заради спілкування.
“Люди приходять у соцмережі, щоб спілкуватися і розважатися. Дайте їм безкоштовних видовищ і лише потім ненав’язливо запропонуйте купити хліб”, – зазначив бізнесмен.
НЕМАЄ БРЕНДІВ, ЯКІ НЕ МОЖНА РОЗКРУТИТИ В СОЦМЕРЕЖАХ
Дехто вважає, що спеціалізація певної компанії не підходить для соцмереж.
“Справді є складні ніші, які не розраховані на масове використання продукту. Це, наприклад, вилочні навантажувачі, обслуговування поліграфічних верстатів та інші дуже специфічні товари. Але немає бренду, який не потребує “розкрутки” в соцмережах. Просто треба знайти правильний підхід”, – запевняє підприємець.
ЧОМУ НЕ ВАРТО КУПУВАТИ ПІДПИСНИКІВ ТА ЛАЙКИ?
Олександр переконує, що купівля лайків та підписників у соцмережах – гроші на вітер, які приносять більше шкоди, ніж користі.
“Куплена аудиторія взагалі не зацікавлена в товарі чи послузі, а значить буде висіти “мертвим вантажем” на сторінці. А по-друге, залучити її в комунікацію буде дуже і дуже складно, що може викликати недовіру реальних підписників. Крім того, різке зростання підписників у лідерів думок, який легко зафіксувати за допомогою сервісів, може викликати недовіру серед потенційних замовників”, – розповідає засновник SMM-агенції.
ЧОМУ ПОСЛУГИ SMM-АГЕНЦІЇ – ВИГІДНІШЕ, НІЖ ШТАТНИЙ СПЕЦІАЛІСТ У КОМПАНІЇ
За словами засновника агенції, штатний SMM-менеджер у Луцьку обійдеться компанії у 15 тисяч гривень на місяць.
“Компанія бере такого маркетолога, завантажує його роботою і не вкладає в його розвиток. А соцмережі постійно змінюються, спеціалісти мають вчитися, аби йти в ногу з часом і встигати за всіма оновленнями”, – розповів бізнесмен.
Він додав, що команда “UP digital” постійно розвивається.
“Наша команда постійно навчається і дізнається про сучасні “фішки” для просування, ми використовуємо платні сервіси”, – зазначив Олександр Талько.
ДЕ БРАТИ КОНТЕНТ ДЛЯ СТОРІНКИ?
Іноді фантазія у працівників компанії закінчується і вони починають публікувати заїжджені картинки на сторінці свого бренду у соцмережах. Такий підхід, за словами Талька, не є ефективним.
“Круто задіювати освітню функцію. Проаналізувати, які питання найбільше цікавлять вашу аудиторію і готувати пости-пояснення. Візьміть інтерв’ю у головних фахівців компанії, штурмуйте галузеві видання і форуми, знаходьте свіжі новини, редагуйте та додавайте коментарі ваших експертів”, – додав Олександр.
Він також пропонує показувати у соцмережах “закулісся” роботи компанії.
“Покажіть своїх менеджерів, продавців, прибиральницю. Аудиторії завжди цікаво бачити людей, які працюють у компанії, і тих, хто стоїть за брендом”, – сказав власник агенції.
***
До слова, компанія “UP digital” підготувала сюрприз для своїх замовників – дарує 100 доларів на визначення своєї цільової аудиторії у соцмережах. Акція триває до 1 травня.
Останні публікації
- Новини, вечір 25 квітня: як шукали ухилянтів, пенсію – на дрони, евакуація на Волинь з війни
- Хата-гуртожиток: як у Підгайцях живеться переселенцям
- Чому ми досі опускаємо очі, коли бачимо людину з війни
- Як одинадцятикласник стажувався на Рівненській АЕС
- Поради щодо запобігання виникненню накипу в пральній машині
- У Ковелі за бійку судять відомого кікбоксера Яна Варакіна
- Новини, вечір 24 квітня: грандіозний ремонт у Луцьку, аварія з маршруткою, зупинив ворожу БМП
- Як волинський «Лезо» нищить ворога
- Ремонт за 49 мільйонів: навіщо виймають асфальт на Карпенка-Карого у Луцьку
- Як вибрати паяльник і паяльну станцію
- «Неконцептуальні» поминки: чому виник скандал між вдовою воїна і рестораном
- Як правильний шампунь може покращити ваше волосся
- На Рівненській АЕС побували експерти МАГАТЕ
- У компанії citybud розповіли про властивості металопрофілю
- Новини, вечір 23 квітня: чим закінчився скандал у «Житі», переполох у психлікарні, історія воїна
- Укриття за 35 мільйонів. У Ковелі збудували споруду на 800 людей
- «У тилу чоловіки, яким за 20, відводять очі»: історія воїна, який повернувся з пекла
- Топ-5 помилок, яких слід уникати при купівлі вживаного авто
- Картинг для дітей: вікові обмеження, правила безпеки та користь для розвитку
- Як захистити свої криптовалюти від хакерських атак
- Фінал: віряни ПЦУ у Дарівці вперше зайшли до храму та провели службу
- Клімат і зерно: як природа міняє реалії сільгоспвиробників і що буде з українським ячменем?
- Новини, вечір 22 квітня: Ягодин розблокували, нарешті вигнали УПЦ МП, аварія з маршруткою
- Викривали хабарників і заморожували воду: лучан дивував виш, який приїхав зі сходу
- Жіноче взуття оптом: зручно, вигідно, доступно
- Влада та статус керівника: Відображення іміджу компанії
- Монтаж та експлуатація пожежних шлангів
- «Починали із взуття та форми»: як атомники допомагають фронту
- Юна астрономка з Ковеля втерла носа всій Україні
- Новини, вечір 19 квітня: уламок у грудях, репортаж із «Волинської Голландії», Віка з Ковеля
- 4 гектари поля та понад мільйон тюльпанів: репортаж з «Волинської Голландії»
- Тримають зв’язок з бійцями і відправляють допомогу: як на РАЕС працює волонтерська група
- Новини, вечір 18 квітня: скандал у Торчині, лучани знущалися з військового, нові втрати на війні
- Рейдерське захоплення чи повернення боргу: чому фермерка з Торчина не може розпочати посівну
- Чому болять коліна
- Чи реально зараз модернізувати багатоповерхівку і що врешті переможе – дрони чи бруківка | Актуально
- Військова Алла Сенченко пережила полон, а тепер працює у ТЦК і мріє шити одяг для захисниць
- Ворог посилюється. Військові просять більше донатити на армію
- Як отримати кредит безробітним?
- Ліки при весняній алергії: чому виникає алергія та як лікуватися
- Найкращі ідеї для святкування дня народження у Києві
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: