Про «мертві» душі у підписках і пошук своєї аудиторії. Поради від власника SММ-агенції «UP digital»
Олександр Талько – засновник холдингу компаній “Талфорт Україна”. Це мережа шинних центрів, що розвиває культуру та безпеку на дорозі, продає шини та надає шиномонтажні послуги у Луцьку та послуги технічного обслуговування у Рівному.
Бізнесмен тривалий час шукав спеціалістів для просування свого бренду в соцмережах, а коли підходящих не знайшов – заснував власну SMM-агенцію “UP digital”.
Тепер Олександр та команда спеціалістів допомагають розвиватися у соцмережах іншим брендам, а також діляться порадами щодо SMM.
“Ми довго шукали канали просування свого бренду “Талфорт Україна”. Ми робили рекламу на радіо, клеїли оголошення, рекламувалися на білбордах, рекламувалися у кінотеатрах. Вклади багато у рекламу, але не могли оцінити її ефективність”, – розповідає бізнесмен.
“Ми витрачали ресурси не на цільового клієнта, розумієте? Багато людей слухали радіо, але не всі з них мають авто. Багато людей бачили білборди, але не всі вони автомобілісти. Бюджет “зливався” на нецільових клієнтів”.
Тож підприємець вирішив залучити для реклами соцмережі. Для цього шукав компанію, яка просувала б їх товари та послуги для конкретної аудиторії. За трохи Олександр Талько почав їздити на різноманітні форми та тренінги-навчання з SMM, тож і сам став експертом, почав правильно вести сторінку свого бренду у Фейсбуці.
Згодом до Олександра стали звертатися друзі та запитувати, хто займається сторінкою, просили поради. Тоді підприємець підібрав команду людей і заснував компанію “UP digital”, яка допомагає просувати свої товари в соцмережах іншим.
Про переваги реклами в соцмережах, а також помилки, яких допускаються підприємці, Олександр Талько розповів у ефірі 12 каналу.
***
МИТТЄВОГО РЕЗУЛЬТАТУ БУТИ НЕ МОЖЕ
“Не чекайте швидких продажів через соцмережі після тижня рекламної кампанії. Головні цілі і завдання для SMM – це привернення уваги клієнтів до бренду, виявлення потреб цільової аудиторії і формування позитивної репутації”, – пояснює Олександр.
Він наголошує, що люди у соцмережах реєструються не заради покупок, а заради спілкування.
“Люди приходять у соцмережі, щоб спілкуватися і розважатися. Дайте їм безкоштовних видовищ і лише потім ненав’язливо запропонуйте купити хліб”, – зазначив бізнесмен.
НЕМАЄ БРЕНДІВ, ЯКІ НЕ МОЖНА РОЗКРУТИТИ В СОЦМЕРЕЖАХ
Дехто вважає, що спеціалізація певної компанії не підходить для соцмереж.
“Справді є складні ніші, які не розраховані на масове використання продукту. Це, наприклад, вилочні навантажувачі, обслуговування поліграфічних верстатів та інші дуже специфічні товари. Але немає бренду, який не потребує “розкрутки” в соцмережах. Просто треба знайти правильний підхід”, – запевняє підприємець.
ЧОМУ НЕ ВАРТО КУПУВАТИ ПІДПИСНИКІВ ТА ЛАЙКИ?
Олександр переконує, що купівля лайків та підписників у соцмережах – гроші на вітер, які приносять більше шкоди, ніж користі.
“Куплена аудиторія взагалі не зацікавлена в товарі чи послузі, а значить буде висіти “мертвим вантажем” на сторінці. А по-друге, залучити її в комунікацію буде дуже і дуже складно, що може викликати недовіру реальних підписників. Крім того, різке зростання підписників у лідерів думок, який легко зафіксувати за допомогою сервісів, може викликати недовіру серед потенційних замовників”, – розповідає засновник SMM-агенції.
ЧОМУ ПОСЛУГИ SMM-АГЕНЦІЇ – ВИГІДНІШЕ, НІЖ ШТАТНИЙ СПЕЦІАЛІСТ У КОМПАНІЇ
За словами засновника агенції, штатний SMM-менеджер у Луцьку обійдеться компанії у 15 тисяч гривень на місяць.
“Компанія бере такого маркетолога, завантажує його роботою і не вкладає в його розвиток. А соцмережі постійно змінюються, спеціалісти мають вчитися, аби йти в ногу з часом і встигати за всіма оновленнями”, – розповів бізнесмен.
Він додав, що команда “UP digital” постійно розвивається.
“Наша команда постійно навчається і дізнається про сучасні “фішки” для просування, ми використовуємо платні сервіси”, – зазначив Олександр Талько.
ДЕ БРАТИ КОНТЕНТ ДЛЯ СТОРІНКИ?
Іноді фантазія у працівників компанії закінчується і вони починають публікувати заїжджені картинки на сторінці свого бренду у соцмережах. Такий підхід, за словами Талька, не є ефективним.
“Круто задіювати освітню функцію. Проаналізувати, які питання найбільше цікавлять вашу аудиторію і готувати пости-пояснення. Візьміть інтерв’ю у головних фахівців компанії, штурмуйте галузеві видання і форуми, знаходьте свіжі новини, редагуйте та додавайте коментарі ваших експертів”, – додав Олександр.
Він також пропонує показувати у соцмережах “закулісся” роботи компанії.
“Покажіть своїх менеджерів, продавців, прибиральницю. Аудиторії завжди цікаво бачити людей, які працюють у компанії, і тих, хто стоїть за брендом”, – сказав власник агенції.
***
До слова, компанія “UP digital” підготувала сюрприз для своїх замовників – дарує 100 доларів на визначення своєї цільової аудиторії у соцмережах. Акція триває до 1 травня.
Якщо ви знайшли помилку, повідомте редактора, для цього виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Останні публікації
- Новини Волині 1 липня | Хабар від волинського посадовця та військові навчання білорусів
- Рятувальник повернувся з-за кордону з медалями
- У центрі Ковеля відбувся благодійний концерт камерного оркестру. ВІДЕО
- Чим живе Луцьк під час воєнного стану | Луцька громада
- Місто Кент у США – побратим Луцька | Актуально
- Як підготуватись до Національного мультипредметного тесту | Актуально
- Новини Волині 30 червня | Кінець нульовому розмитненню та як школярка, складаючи пазли, допомагає ЗСУ
- Волинян просять допомогти зібрати кошти, щоб пошити дощовики на передову. ВІДЕО
- Нульове розмитнення закінчується: скільки авто завезли на Волинь та що буде з тими, хто не встиг
- Чи можна знайти гармонію під час війни: до Луцька приїхали психологи зі США. ВІДЕО
- Яка ситуація на Світязі на кордоні з Білоруссю | Актуально
- Як організовують відпочинок у «Лісовій пісні» | Актуально
- Підставні підприємці і не тільки… Золота рибка Марії Христецької. Частина 2 | Спецтема
- Школярка з Волині, складаючи пазли, допомагає бійцям на передовій. ВІДЕО
- Як нині виживає Луцький зоопарк. ВІДЕО
- Луцький зоопарк потребує підтримки: як допомагає кав’ярня Good morning. ФОТО
- Новини Волині 29 червня | Луцьк попрощався з Героєм та чим завершилося церковне протистояння у Рожищі
- Танці-шманці у воєнний час, вибух у будинку після візиту газовиків та суд над братами-українофобами
- Як працює екстрена медична допомога в період воєнного стану | Актуально
- Благодійний ярмарок: у Луцьку на площі Героїв Майдану збирали гроші для ЗСУ. ВІДЕО
- Щоб не отруїтися влітку: чим можуть загрожувати м’ясні та молочні продукти у спеку. ВІДЕО
- У Луцьку змагаються на краще фото троянд біля собору Святої Трійці. ВІДЕО
- У Луцьку попрощалися із полеглим бійцем Максимом Єремією. ВІДЕО
- Що буде, якщо росія нападе на Литву. Думка експерта
- 96-річна росіянка обожнює Зеленського і мріє потрапити на «Розсміши коміка». ВІДЕО
- Лукашенко розуміє, що путін – вже лузер, – експерт
- Під час повітряної тривоги торговий центр повинен зачинятися, – Луцький міський голова
- Новини Волині 28 червня | Нова патріотична марка та як у Луцьку вперше пересадили серце
- Колектив Рівненської АЕС просить не звільняти гендиректора. ВІДЕО
- Луцьк купив обладнання для подолання смороду. Як воно працює. ВІДЕО
- Як у Волинській обласній лікарні вперше пересаджували серце. ВІДЕОРЕПОРТАЖ
- Луцьк влітку: чим живе місто | Актуально
- Остання зустріч путіна і лукашенка | Актуально
- Знову черги до пошти: запустили продаж марки, яку намалювала юна художниця з Волині. ВІДЕО
- Благодійний день народження: у Луцьку влаштували концерт біля будинку скульптора Голованя. ВІДЕО
- Злочини росії у тимчасово окупованих українських громадах чинилися за наказом командування
- До Луцька приїхала виставка політичних та антивоєнних карикатур. ВІДЕО
- Перша пересадка серця на Волині | Телемедицина
- Новини Волині 27 червня | Шедевр із яєчних шкаралуп та як луцький завод обдурює працівників
- У Луцьку завод бере на роботу людей і не платить зарплати. Що тепер робити ошуканим працівникам. ВІДЕО
- Благодійний футбол: у Боратині ганяли у м’яча, щоб допомогти армії. ВІДЕО
- Зеленський про Баканова: «Якби хотів, уже звільнив би»
- Депутати Вараша взялися захищати директора Рівненської АЕС. ВІДЕО
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: