Невдала стрижка чи поганий манікюр: як отримати компенсацію від салону краси. ПОРАДИ
Похід в салон краси замість перевтілення може принести розчарування – якщо майстер неякісно виконав роботу.
Як же отримати компенсацію за неякісні послуги салону краси – пояснили у прес-службі територіального управління юстиції у Волинській області.
Відповідно до Закону “Про захист прав споживачів”, у разі надання неякісної послуги особа має право вимагати на вибір:
- безоплатного усунення недоліків;
- зменшення ціни послуги, що надається;
- виправлення завданих недоліків та повернення до попереднього стану, якщо це можливо.
Якщо ви незадоволені послугами салону краси, перш за все зверніться до адміністрації салону. Повідомте, хто із майстрів надавав послугу та вимагайте повернути кошти чи усунути недоліки.
ЧИТАТИ ТАКОЖ: Як поїхати з дитиною за кордон, якщо батьки розлучені. ПОРАДИ
Якщо адміністрація салону відмовляється усунути недоліки чи повернути гроші – зверніться з письмовою скаргою до територіального підрозділу Держпродспоживслужби. Також можна подати скаргу онлайн на сайті Держспродспоживслужби за посиланням: https://consumer-gov-ua-appeal.ml/
Також ви можете звернутися до суду з вимогою про безкоштовне усунення недоліків, зниження ціни, безкоштовну повторну процедуру або відшкодування компенсації за надану неякісну послугу.
Як довести факт обслуговування, адже не в усіх салонах надають квитанції про оплату послуг?
Перед походом в салон фотографуйтеся, а після – сфотографуйте результат роботи, якщо є недоліки.
Доказами можуть бути також свідчення інших клієнтів салону або запис з камер спостереження.
Якщо ви не відразу виявили недоліки в роботі майстра, ви можете звернутися в салон і через 2-3 дні. Їх зобов’язані виправити, при чому повинні зробити це безкоштовно. Але в такому разі обов’язкова наявність квитанції про оплату послуг салону.
Якщо ви знайшли помилку, повідомте редактора, для цього виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Останні публікації
- Новини, підсумки 26 січня: укріплення кордону, суд над педофілом, новий скандал із Тищенком
- Які перспективи має працівник айті-компанії в Україні
- Як господарює фермер, який пригнав із Донеччини 400 овець. Відео
- Новини, підсумок 25 січня: подарунок Зеленському, тривога через Білорусь, підозра Христецькій
- У Луцьку перейменують понад 20 вулиць. Деякі – досі під питанням. Відео
- Директорку Шацького нацпарку Христецьку підозрюють в організації злочинної групи
- Помірний стрес корисний для серця. Кардіолог Сергій Саламатін | Телемедицина
- Волиняни під Білоруссю: як живуть і що думають про наступ. Відео
- І освіта, і волонтерство. Як змінилося навчання у ВНУ під час війни. Відео
- Пили горілку і згоріли живцем: деталі трагедії біля Луцька. Відео
- Новини, підсумки 24 січня: труп у канаві, повернення ковіду, бліндаж під Білоруссю
- Як живуть військовослужбовці під кордоном із Білоруссю. Відео
- Оце везіння! Волинянин купив на решту лотерею – і виграв пів мільйона. Відео
- У якому віці дитину можна віддавати в дитсадок. Пояснення педагогині
- Новини, підсумки 23 січня: у ЗСУ «врожайний» день, продавці паспортів, ноу-хау луцького інженера
- «Волинська теплинка»: як вона працює і чим краща за окопну свічку. Відео
- Відкрили запис у відділення стоматології медичного центру «Оксфорд Медікал Волинь»*
- Щодо дітей мають діяти правила, а не заборони, – керівниця дитсадка у Луцьку
- Що таке особисті кордони дітей? Керівниця «Території Розвитку» Оксана Трухіна | Актуально
- Новини, підсумки 20 січня: збив жінку на смерть, заважає шум генератора, температурний рекорд
- Набрид генератор під вікном: у Луцьку муніципалам скаржаться на заклад харчування. Відео
- На Волині готуються до зустрічі із білорусами. Відео
- Довіра до церкви, замовні вбивства і «Батько наш Онуфрій». Віталій Собко | Духовна абетка
- Новини, підсумки 19 січня: навчання під Білоруссю, кримінал проти «Паші Мерседеса»
- У центрі Луцька збирали гроші для захисників з Волині. Відео
- У Луцьку на Водохреще сотні людей прийшли святити воду. Купалися – одиниці. Відео
- Луцьким барам і кафе дозволили працювати до ранку. Відео
- Пожежа у Прилуцькому: двоє людей у лікарні з опіками та отруєнням. Відео
- Заплава Стиру міліє, а в Сапалаївку зливають відходи. Відео
- На українських АЕС розпочинають роботу постійні місії МАГАТЕ. Відео
- Новини, підсумки 18 січня: новий очільник МВС, пожежа в Прилуцькому, врятувати Стир
- Везли допомогу в Херсон під обстрілами. Олександр Кулаков | Актуально
- Укртрансбезпека перевіряє перевізників | Актуально
- І плакали, і сміялися. У Луцьку – традиційний різдвяний концерт колядок. Відео
- Села розбомблені, але люди сильні. Волинські медики приїхали з Херсонщини. Відео
- Волинські митники поповнили державну скарбницю рекордною сумою. Відео
- Новини, підсумки 17 січня: штраф для «Волиньобленерго», переполох у луцькій школі, вбивця тещі
- Що зробили з іконою царя Миколи ІІ, яку знайшли у луцькому храмі. Відео
- Чого не потрібно робити перед прийомом у проктолога. Пояснює лікар*
- Новини, підсумки 16 січня: ікона з Миколою II у Луцьку, застрелене подружжя, вчителі затягнуть паски
- У вчителів хочуть забрати надбавки: як вирішуватимуть проблему у громадах. Відео
- Про застрелене подружжя сусіди кажуть «жили душа в душу»: подробиці трагедії у Луцьку. Відео
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: