Про «мертві» душі у підписках і пошук своєї аудиторії. Поради від власника SММ-агенції «UP digital»
Олександр Талько – засновник холдингу компаній “Талфорт Україна”. Це мережа шинних центрів, що розвиває культуру та безпеку на дорозі, продає шини та надає шиномонтажні послуги у Луцьку та послуги технічного обслуговування у Рівному.
Бізнесмен тривалий час шукав спеціалістів для просування свого бренду в соцмережах, а коли підходящих не знайшов – заснував власну SMM-агенцію “UP digital”.
Тепер Олександр та команда спеціалістів допомагають розвиватися у соцмережах іншим брендам, а також діляться порадами щодо SMM.
“Ми довго шукали канали просування свого бренду “Талфорт Україна”. Ми робили рекламу на радіо, клеїли оголошення, рекламувалися на білбордах, рекламувалися у кінотеатрах. Вклади багато у рекламу, але не могли оцінити її ефективність”, – розповідає бізнесмен.
“Ми витрачали ресурси не на цільового клієнта, розумієте? Багато людей слухали радіо, але не всі з них мають авто. Багато людей бачили білборди, але не всі вони автомобілісти. Бюджет “зливався” на нецільових клієнтів”.
Тож підприємець вирішив залучити для реклами соцмережі. Для цього шукав компанію, яка просувала б їх товари та послуги для конкретної аудиторії. За трохи Олександр Талько почав їздити на різноманітні форми та тренінги-навчання з SMM, тож і сам став експертом, почав правильно вести сторінку свого бренду у Фейсбуці.
Згодом до Олександра стали звертатися друзі та запитувати, хто займається сторінкою, просили поради. Тоді підприємець підібрав команду людей і заснував компанію “UP digital”, яка допомагає просувати свої товари в соцмережах іншим.
Про переваги реклами в соцмережах, а також помилки, яких допускаються підприємці, Олександр Талько розповів у ефірі 12 каналу.
***
МИТТЄВОГО РЕЗУЛЬТАТУ БУТИ НЕ МОЖЕ
“Не чекайте швидких продажів через соцмережі після тижня рекламної кампанії. Головні цілі і завдання для SMM – це привернення уваги клієнтів до бренду, виявлення потреб цільової аудиторії і формування позитивної репутації”, – пояснює Олександр.
Він наголошує, що люди у соцмережах реєструються не заради покупок, а заради спілкування.
“Люди приходять у соцмережі, щоб спілкуватися і розважатися. Дайте їм безкоштовних видовищ і лише потім ненав’язливо запропонуйте купити хліб”, – зазначив бізнесмен.
НЕМАЄ БРЕНДІВ, ЯКІ НЕ МОЖНА РОЗКРУТИТИ В СОЦМЕРЕЖАХ
Дехто вважає, що спеціалізація певної компанії не підходить для соцмереж.
“Справді є складні ніші, які не розраховані на масове використання продукту. Це, наприклад, вилочні навантажувачі, обслуговування поліграфічних верстатів та інші дуже специфічні товари. Але немає бренду, який не потребує “розкрутки” в соцмережах. Просто треба знайти правильний підхід”, – запевняє підприємець.
ЧОМУ НЕ ВАРТО КУПУВАТИ ПІДПИСНИКІВ ТА ЛАЙКИ?
Олександр переконує, що купівля лайків та підписників у соцмережах – гроші на вітер, які приносять більше шкоди, ніж користі.
“Куплена аудиторія взагалі не зацікавлена в товарі чи послузі, а значить буде висіти “мертвим вантажем” на сторінці. А по-друге, залучити її в комунікацію буде дуже і дуже складно, що може викликати недовіру реальних підписників. Крім того, різке зростання підписників у лідерів думок, який легко зафіксувати за допомогою сервісів, може викликати недовіру серед потенційних замовників”, – розповідає засновник SMM-агенції.
ЧОМУ ПОСЛУГИ SMM-АГЕНЦІЇ – ВИГІДНІШЕ, НІЖ ШТАТНИЙ СПЕЦІАЛІСТ У КОМПАНІЇ
За словами засновника агенції, штатний SMM-менеджер у Луцьку обійдеться компанії у 15 тисяч гривень на місяць.
“Компанія бере такого маркетолога, завантажує його роботою і не вкладає в його розвиток. А соцмережі постійно змінюються, спеціалісти мають вчитися, аби йти в ногу з часом і встигати за всіма оновленнями”, – розповів бізнесмен.
Він додав, що команда “UP digital” постійно розвивається.
“Наша команда постійно навчається і дізнається про сучасні “фішки” для просування, ми використовуємо платні сервіси”, – зазначив Олександр Талько.
ДЕ БРАТИ КОНТЕНТ ДЛЯ СТОРІНКИ?
Іноді фантазія у працівників компанії закінчується і вони починають публікувати заїжджені картинки на сторінці свого бренду у соцмережах. Такий підхід, за словами Талька, не є ефективним.
“Круто задіювати освітню функцію. Проаналізувати, які питання найбільше цікавлять вашу аудиторію і готувати пости-пояснення. Візьміть інтерв’ю у головних фахівців компанії, штурмуйте галузеві видання і форуми, знаходьте свіжі новини, редагуйте та додавайте коментарі ваших експертів”, – додав Олександр.
Він також пропонує показувати у соцмережах “закулісся” роботи компанії.
“Покажіть своїх менеджерів, продавців, прибиральницю. Аудиторії завжди цікаво бачити людей, які працюють у компанії, і тих, хто стоїть за брендом”, – сказав власник агенції.
***
До слова, компанія “UP digital” підготувала сюрприз для своїх замовників – дарує 100 доларів на визначення своєї цільової аудиторії у соцмережах. Акція триває до 1 травня.
Останні публікації
- Магістратура в IT: як стати спеціалістом у машинному навчанні та штучному інтелекті
- Макарони: асортимент і як вибрати ідеальний варіант
- Квитки на автобус Київ – Дюссельдорф: зручне бронювання з Rubikon
- Котел як серце системи опалення
- Збираємо домашній бургер: від булочки до начинки
- Курси англійської мови в Хмельницькому для всіх рівнів
- У МХП відзначили найкращих працівників агронапряму
- Що не можна передавати Новою Поштою з Польщі в Україну?
- Белек 2025: Пляжі, гольф і all inclusive для всієї родини
- Прогноз погоди на місяць Луцьк: що чекати у травні-червні 2025
- Ремонт кавоварки Делонгі: який сервіс обрати у Києві?
- Що краще: бігова доріжка чи орбітрек?
- Основні різновиди меблевої фурнітури
- Косметика оптом від COSMIC: асортимент і переваги для бізнесу
- Чоловічі кросівки Армані та кеди Ванс: стиль і комфорт
- Чому корейська сироватка для обличчя оптом від KEAUTY — ідеальний вибір для вашого бізнесу
- Що таке Твіч: аналітика нових трендів і як нові стрімери нарощують аудиторію
- Антикваріат онлайн: оцінка та продаж без зайвих зусиль
- Як BestRadio.FM змінює формат радіо онлайн: історія та інновації
- Які інструменти потрібні для роботи з металом?
- Зростання популярності мобільних аксесуарів в Україні
- Витоки популярності худі у чоловічій моді
- Скільки коштує посилка з Канади в Україну?
- Усе що варто знати про послуги комплексного ремонту квартири під ключ у Луцьку
- Яка різниця між тактичними і балістичними окулярами?
- Навчання водіння: покроковий гід для початківців