Покупець не зобов’язаний платити за пошкоджений у магазині товар.
Про це повідомляє керівник територіального управління юстиції у Волинській області Антон Кустик.
“Напевно, багатьом доводилося стикатись із цією неприємною ситуацією у своєму житті. Тож, якщо у магазині Вас зобов’язують оплатити пошкоджений товар, то це є грубим порушенням прав”, – зазначає Кустик.
Ви натомість маєте право вимагати скласти акт про нанесення шкоди та надати факти, які підтвердять дану провину. Лише суд встановлює вину покупця та обов’язок оплатити пошкоджений товар.
Але, якщо все ж від Вас вимагають оплати пошкоджений товар, хоч згоди не було дано на це, а також відмовляються скласти акт, викликайте тоді поліцію.
“Важливо знати: поки товар не придбаний, ризик його пошкодження лежить на власнику магазину”, – нагадав очільник юстиції Волині.
У будь-якому випадку, якщо вважаєте, що ваші права порушено у магазині чи супермаркеті, то маєте право звернутися до територіальних органів Держпродспоживслужби України або ж до суду.